Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen voor een andere maat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kleding in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Geef het pakket af

  Breng je pakket naar het dichtstbijzijnde verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd en verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.